Privacy policy | NAGA Markets | Trasforma La Tua Passione In Ricchezza

Privacy Policy

Il nostro impegno con te

Per fornire i nostri prodotti e servizi ai clienti svolgendo le nostre operazioni quotidiane abbiamo bisogno di raccogliere informazioni personali.

La tua privacy per noi ha la massima importanza, ed è nostra politica salvaguardare e rispettare la riservatezza delle informazioni e la privacy delle persone. Affidandoci le tue informazioni, vorremmo assicurarti del nostro massimo impegno a mantenere tali informazioni riservate. Abbiamo preso seri provvedimenti per proteggere la riservatezza, la sicurezza e l'integrità dei tuoi dati personali.

Questa Informativa sulla privacy stabilisce come NAGA Markets Ltd ("NAGA Markets", la "Società") raccoglie, utilizza e gestisce le informazioni personali che riceve da te. Informa inoltre dei tuoi diritti in merito al trattamento dei tuoi dati personali.

La presente Informativa sulla privacy si applica alle attività di elaborazione svolte da NAGA Markets ai dati personali dei propri clienti e potenziali clienti, visitatori del sito Web e dipendenti.

Raccolta di informazioni

Se decidi di richiedere l'apertura di un conto presso di noi e quindi di diventare nostro cliente, ci sono alcune informazioni personali che dobbiamo richiederti per poterlo fare. Queste informazioni personali consentiranno alla Società di valutare la tua domanda e di conformarsi alle leggi e ai regolamenti pertinenti.

Possiamo raccogliere le informazioni direttamente da te (nel modulo di richiesta apertura conto o in altro modo) o da altri soggetti tra cui, ad esempio, agenzie di credito, agenzie di prevenzione delle frodi, banche, altre istituzioni finanziarie, fornitori terzi di servizi di autenticazione e fornitori di registri pubblici.

Queste informazioni includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, dati personali come nome completo, sesso, indirizzo di residenza, data e luogo di nascita, informazioni necessarie per verificare la tua identità come passaporto o carta d'identità, dati di contatto (come l'indirizzo e-mail ), dettagli sul pagamento (inclusi dati relativi a carte di credito, carte di debito e coordinate bancarie), dettagli sulla professione e sull'occupazione, informazioni sulla tua ricchezza e sul reddito annuale, conoscenze ed esperienze di trading e altre informazioni finanziarie necessarie.

Potremmo anche raccogliere tue Informazioni in merito all'utilizzo dei nostri siti web, come pagine visitate, frequenza, durata della visita e attività di trading.

Inoltre, potremmo registrare qualsiasi comunicazione elettronica, per telefono, di persona o in altro modo che avremo con te in relazione ai servizi forniti e al nostro rapporto commerciale con te.

Di volta in volta potremmo anche richiederti ulteriori informazioni per aiutarci a migliorare il nostro Servizio (se sei un nostro Cliente) o le nostre attività (se sei un nostro Fornitore per i Dati di Trading) ai sensi del nostro relativo Accordo, a seconda dei casi, o per rispettare i regolamenti applicabili.

Uso e Finalità per l'Elaborazione delle Informazioni Personali

Utilizzeremo, archivieremo, elaboreremo e gestiremo le tue informazioni personali (nel caso in cui si tratti di una persona fisica) in connessione con la prosecuzione del Contratto tra noi, in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (il "GDPR"), come modificato o sostituito di volta in volta. Le tue informazioni (quelle non di dominio pubblico o già possedute da noi senza obbligo di riservatezza) da noi detenute devono essere da noi trattate come riservate e non saranno utilizzate per scopi diversi da quelli relativi alla fornitura, all'amministrazione e al miglioramento dei nostri Servizi o alla promozione del nostro Accordo tra noi.

Gli scopi per i quali potremmo trattare i tuoi dati personali sono esposti di seguito:

Il Contesto del Nostro Accordo

Trattiamo i dati personali per poter fornire i nostri servizi e prodotti, nonché le informazioni relative a tali servizi e prodotti, in base al rapporto contrattuale con te. Abbiamo quindi bisogno di utilizzare le tue informazioni personali per svolgere i nostri servizi e rispettare i nostri obblighi nei tuoi confronti.

In questo contesto, abbiamo bisogno di verificare la tua identità per accettarti come nostro cliente, e avremo bisogno di utilizzare quei dettagli personali per gestire efficacemente il tuo conto di trading con noi.

Conformità con Leggi e Regolamenti

Le numerose leggi a cui siamo soggetti, oltre a specifici requisiti di legge (come le leggi antiriciclaggio, le leggi sui servizi finanziari, le leggi sulle società, le leggi sulla privacy e le leggi fiscali) ci impongono di conservare e trattare i dati personali. Tali obblighi e requisiti ci impongono delle necessarie attività di archiviazione e trattamento dei dati personali. È obbligatorio, ad esempio, memorizzare i dati personali ai fini di archiviazione.

In generale, il rispetto delle leggi applicabili, delle ordinanze giudiziarie, di altri procedimenti giudiziari o dei requisiti di qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile possono richiedere il trattamento di dati personali da parte di NAGA Markets.

Salvaguardare i nostri Interessi Legittimi

Elaboriamo i dati personali per salvaguardare gli interessi legittimi perseguiti da NAGA Markets. Esempi di tali attività di elaborazione comprendono (a) l'avvio da parte nostra di rivendicazioni legali e la preparazione della nostra difesa nelle procedure di contenzioso e (b) l'elaborazione di dati personali ai fini della gestione del rischio;

Inoltre, potremmo aver bisogno di utilizzare le informazioni personali raccolte da te per indagare su questioni sorte o per risolvere le controversie con te poiché è nel nostro legittimo interesse assicurarci che i problemi e le controversie vengano investigati e risolti in modo tempestivo ed efficiente.

Casi a cui hai Acconsentito

La conservazione e l'utilizzo dei dati personali sono basati sul consenso dell'utente. Se ci basiamo sul tuo consenso come base legale per la conservazione e l'elaborazione delle tue informazioni personali, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, contattandoci utilizzando i dettagli di contatto indicati nella presente Informativa sulla privacy.

Tuttavia, qualsiasi trattamento di dati personali effettuato prima del ricevimento della revoca non sarà interessato.

Per valutare l'adeguatezza dei nostri servizi ai destinatari

I tuoi dati personali, che includono il tuo livello di conoscenza ed esperienza nei prodotti finanziari che offriamo, vengono utilizzati per formare il tuo profilo economico e confermare la nostra valutazione del livello per cui tali prodotti finanziari sono appropriati o meno per te.

Per migliorare i nostri prodotti e servizi

Di volta in volta, potremmo inviarti dei sondaggi come parte del processo di feedback dei nostri clienti. È nostro legittimo interesse chiedere un feedback così da cercare di garantire una fornitura di servizi e prodotti ai più alti standard di mercato.

Potremmo utilizzare le informazioni personali che ci hai fornito attraverso questi sondaggi sui clienti per aiutarci a migliorare i nostri prodotti e servizi.

Per scopi di marketing

Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per inviarti comunicazioni di marketing tramite e-mail o telefono o altri moduli concordati per assicurarti di essere sempre aggiornato sui nostri ultimi prodotti e servizi.

Non divulgheremo mai le tue informazioni a terzi per scopi pubblicitari.

Notifiche Legali

Le leggi e i regolamenti richiedono occasionalmente che ti avvisiamo su determinate modifiche a prodotti o servizi o leggi. Potremmo doverti informare delle modifiche ai termini o alle caratteristiche dei nostri prodotti o servizi, e ciò implica che manterremo e utilizzeremo i tuoi dati personali.

Informazioni raccolte dal tuo utilizzo dei nostri servizi

I sistemi di tracciamento utilizzati sul sito Web di NAGA Markets possono raccogliere i dati personali per ottimizzare i servizi forniti ai clienti e ai potenziali clienti. Il sito Web raccoglie informazioni nei seguenti modi:

  • Informazioni sulla posizione

    L'uso del tuo indirizzo IP ci aiuta a fornirti i giusti contenuti del nostro sito web in base al tuo Paese, e a migliorare la tua esperienza utente sul nostro sito.

  • Cookies

    I cookie Internet sono piccoli pezzi di dati inviati dal nostro sito Web al browser dell'utente e memorizzati sul disco rigido del computer dell'utente quando viene utilizzato il nostro sito, e possono includere un numero di identificazione univoco. Lo scopo di raccogliere queste informazioni è di fornirti un'esperienza più personalizzata sul nostro sito web, inclusa la presentazione delle nostre pagine web in base alle tue esigenze o preferenze.

    I cookie vengono spesso utilizzati su molti siti Web su Internet e puoi scegliere se e come accettare un cookie modificando le tue preferenze e opzioni nel tuo browser. Potrebbe non essere possibile accedere ad alcune parti del nostro sito Web se si sceglie di disabilitare l'accettazione dei cookie nel proprio browser, in particolare nell'Area membri della Società e in altre parti protette del nostro sito. Pertanto ti consigliamo di abilitare l'accettazione dei cookie per beneficiare di tutti i nostri servizi online.

  • Memoria locale

    Devi inviare i documenti di convalida attraverso l'Area Membri della Società per attivare il tuo conto di trading. Questi documenti vengono trasmessi su una connessione protetta e archiviati in un luogo sicuro.

    Periodicamente potremmo utilizzare fornitori terzi, come Google e AdRoll, per visualizzare i nostri annunci su Internet, in base al tuo precedente utilizzo del nostro sito web.

Archiviazione delle tue informazioni personali

Salvaguardare la privacy delle tue informazioni è materia della massima importanza per noi, sia che tu interagisca con noi personalmente, per telefono, per posta, su Internet o tramite qualsiasi altro supporto elettronico. Conserveremo le tue informazioni personali fintanto che avremo un rapporto commerciale con te, in una combinazione di strutture computerizzate di archiviazione protette e file cartacei e altri documenti, e adotteremo tutte le misure necessarie per proteggere le tue informazioni personali da abusi, perdite, accessi non autorizzati, modifica o divulgazione.

Quando valuteremo che le informazioni personali non sono più necessarie per lo scopo per il quale sono state inizialmente raccolte, rimuoveremo tutti i dettagli che ti identificano o distruggeremo in modo sicuro i record. Tuttavia, potremmo aver bisogno di mantenere i registri per un certo periodo anche dopo che tu avrai cessato di essere nostro cliente. Ad esempio, siamo soggetti ad alcune leggi antiriciclaggio che ci impongono di conservare i registri contenenti dati personali del Cliente, informazioni di trading, documenti di apertura conto, comunicazioni e qualsiasi altra cosa relativa al Cliente per un periodo di almeno cinque anni dopo il termine del nostro rapporto d'affari.

Le informazioni personali che conserviamo sotto forma di comunicazioni registrate per telefono, elettronicamente, di persona o in altro modo, saranno inoltre conservate in linea con i requisiti normativi locali e per 5 anni dopo la conclusione del nostro rapporto commerciale.

Potremmo conservare i tuoi dati per più di 5 anni se non possiamo eliminarli per motivi legali, normativi o tecnici.

  • I tuoi diritti riguardo le tue informazioni personali

    I diritti a cui puoi appellarti in relazione alle tue informazioni personali conservate da noi sono descritti di seguito.

  • Informazioni e accesso

    Se ce lo chiedi, abbiamo l'obbligo di confermare o meno se stiamo elaborando le tue informazioni personali e, in tal caso, quali informazioni trattiamo e, se richiesto, ti forniremo una copia di quei dati personali (insieme ad alcuni altri dettagli) entro un periodo di tempo ragionevole dalla data della richiesta.

  • Rettifica

    Per noi è importante che le tue informazioni personali siano aggiornate. Adotteremo ogni ragionevole misura per garantire che le tue informazioni personali rimangano accurate, complete e aggiornate. Se le informazioni personali che raccogliamo su di te sono inesatte o incomplete, hai il diritto di farle rettificare. Se abbiamo divulgato le tue informazioni personali ad altri, li informeremo della rettifica ove possibile.

    Puoi informarci in qualsiasi momento se i tuoi dati personali sono cambiati inviandoci una e-mail all'indirizzo support@nagamarkets.com. La Società cambierà le tue informazioni personali in conformità con le tue istruzioni. Per procedere con tali richieste, in alcuni casi potremmo avere bisogno di documenti giustificativi come prova, ovvero informazioni personali che ci viene richiesto di mantenere per scopi normativi o altri scopi legali.

  • Diritto all'oblio

    In determinate circostanze puoi chiederci di cancellare o rimuovere le tue informazioni personali, ad esempio se non ne abbiamo più bisogno o se ritiri il tuo consenso (dove applicabile) a condizione che non vi sia da parte nostra alcun obbligo legale di conservare tali dati.

  • Portabilità dei dati

    In base al GDPR, hai il diritto, in determinate circostanze, di ottenere le informazioni personali che ci hai fornito in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina, e di riutilizzarlo altrove o chiederci di trasferirlo in un terza parte di tua scelta.

Contattarti

Possiamo, di volta in volta, per gestire i termini del nostro Accordo, prendere contatto diretto con te per telefono, fax, e-mail o posta.

Se accetti, noi o una delle nostre Affiliate della Società, o qualsiasi altra società del nostro gruppo, possiamo contattarti di volta in volta, per telefono, fax, e-mail o posta con fini di marketing per portare alla tua attenzione prodotti o servizi che potrebbero essere di tuo interesse o per condurre ricerche di mercato.

Divulgazione di informazioni

In base all'Accordo tra noi e te, abbiamo il diritto di divulgare le tue informazioni (comprese registrazioni e documenti di natura riservata, i dettagli delle carte) in determinate circostanze. In base all'accordo tra noi e te, i tuoi dati potrebbero essere divulgati:

  • se richiesto dalla legge o da un tribunale competente;

  • ove richiesto dal nostro Regolatore (la Cyprus Securities and Exchange Commission) o qualsiasi altra autorità di regolamentazione che abbia il controllo o la giurisdizione su di noi o su di te o sui nostri associati o nel cui territorio abbiamo Clienti o Fornitori, a seconda dei casi;

  • alle autorità competenti per indagare o prevenire frodi, riciclaggio di denaro sporco o altre attività illegali;

  • a un broker, per eseguire le tue istruzioni o i tuoi ordini e per scopi accessori alla fornitura dei nostri servizi a te in quanto nostro cliente;

  • alle agenzie di riferimento del credito e di prevenzione delle frodi, fornitori terzi di servizi di autenticazione, banche e altri istituti finanziari per controllo del credito, prevenzione delle frodi, antiriciclaggio, identificazione o controllo di due diligence. Per fare ciò, potrebbero dover verificare i dettagli forniti dall'utente rispetto a qualsiasi dettaglio e su qualsiasi database (pubblico o altro) a cui avranno accesso. Potranno inoltre utilizzare i tuoi dati in futuro per assistere altre società a scopo di verifica. Una registrazione della ricerca verrà da noi conservata;

  • ai nostri consulenti professionali a condizione che, in ciascun caso, il professionista interessato sia informato della natura riservata di tali informazioni e si impegni anche alla riservatezza di tali obblighi;

  • ad altri fornitori di servizi che creano, gestiscono o elaborano database (sia elettronici che non), offrono servizi di registrazione, servizi di trasmissione di email, servizi di messaggistica o servizi analoghi che mirano ad aiutarci a raccogliere, archiviare, elaborare e utilizzare le Tue Informazioni o a mettersi in contatto con te o a migliorare la fornitura dei nostri servizi o attività nell'ambito dell'accordo tra noi e te;

  • a un Trade Repository o simile;

  • ad altri fornitori di servizi a fini statistici, per migliorare il nostro marketing, e in tal caso, i dati saranno forniti in forma aggregata;

  • a call center per ricerche di mercato che effettuano sondaggi telefonici o via email allo scopo di migliorare i nostri servizi o attività, ma solo i dettagli di contatto;

  • ove necessario, per difendere o esercitare i nostri diritti legali nei confronti di qualsiasi tribunale o arbitro o mediatore o autorità governativa, a seconda dei casi;

  • su tua richiesta o con il tuo consenso;

  • ai nostri affiliati o a qualsiasi altra società del nostro gruppo;

  • ai nostri dipendenti in modo tale che possano esercitare le loro funzioni in base all'Accordo tra di noi e te, o per assicurare il funzionamento efficiente della nostra piattaforma, gli Ordini Automatici e le funzioni di Trading Data.

Se, per fornire servizi all'utente, le tue informazioni personali vengono divulgate a terze parti commerciali quali società di elaborazione di carte elettroniche o di altri tipi di pagamento o a banche, tali terze parti possono memorizzare le informazioni dell'utente per adempiere ai propri obblighi legali e di altro tipo.

La Società informerà la terza parte in merito alla natura riservata di tali informazioni.

Misure di salvaguardia

Le tue informazioni sono memorizzate su server protetti. Limitiamo l'accesso delle tue informazioni solo a quei dipendenti o partner che hanno bisogno di conoscere le informazioni per consentire l'esecuzione dell'Accordo tra noi e te

Abbiamo implementato diverse procedure per salvaguardare e utilizzare le informazioni dell'utente, ad esempio richiedendo ai nostri affiliati e dipendenti di mantenere la riservatezza delle informazioni dell'utente.

Ti assicuriamo che NAGA Markets ha adottato tutte le misure e le procedure tecniche e organizzative necessarie e appropriate per garantire che le tue informazioni rimangano al sicuro in ogni momento. Effettuiamo formazione regolarmente e sensibilizziamo i membri del nostro personale all'importanza di mantenere, salvaguardare e rispettare le informazioni personali e la privacy. Trattiamo le violazioni della privacy delle persone molto seriamente e prenderemo misure disciplinari appropriate ove necessario.

Domande

Se hai domande riguardanti questa Policy, o se desideri accedere o modificare le tue informazioni o hai un reclamo, o se hai domande sulla sicurezza sul nostro sito Web, puoi inviarci un'email a support@nagamarkets.com.

Aggiornamento di questa Policy

Questa politica è soggetta a modifiche senza preavviso. Per questo motivo, si consiglia di verificare gli aggiornamenti di volta in volta.